Tevredenheid klanten

Als Tinley-gedragstherapeut vind ik het belangrijk te horen wat goed is en wat ik kan verbeteren. Tinley Gedragstherapie voor Dieren stuurt enquêtes naar klanten die gedragsadvies hebben gehad. Er wordt onder andere gevraagd naar de begeleiding, de deskundigheid en of het probleem is opgelost. Klanten gaven mij gemiddeld een 8,4. Zie hieronder voor enkele ervaringen die mensen hebben teruggekoppeld. Helemaal onderaan tref je het gastenboek waarin je zelf een bericht kunt achterlaten.

Citaten uit de evaluaties

"We zijn heel blij met je adviezen. Smokey heeft sindsdien nog maar 2 keer in de gordijnen gehangen en heeft niet meer aan de bank en de stoelen gekrabd. We zijn heel blij met je! Groetjes, Francis en Michiel"

"Je bent heel precies, goed, aanhoudend en geduldig."

"Het gaat erg goed. Geisha lijkt nog aanhankelijker geworden. Ze valt ons niet meer aan. Ze krabt nog wel aan de bank, maar een kleine correctie is al voldoende en dat accepteert ze."

"Met lola gaat het gek genoeg heel erg goed. Ze heeft niet meer in huis geplast en maakt gebruik van de kattenbak."

"Corine heeft nuttige tips gegeven waar ik zelf nooit op was gekomen en ze heeft veel tijd aan ons besteed."

"The situations still under control with my cats. No defecated out the boxes. My friendly greeting, Samaya."

Hieronder vindt u een aantal reacties van enthousiaste klanten. Uiteraard met hun toestemming geplaatst. 

Agressie naar de eigenaar

Mijn huis-tuin- en keukenkat Gizmo viel me bijna elke dag plotseling aan en beet mij; soms tot bloedens toe. Volgens de vorige eigenaar had hij zelfs haar kindje van een jaar oud aangevallen! Ik wist niet meer wat ik ermee moest. De dierenarts verwees me naar Tinley Gedragstherapie. Corine had een aantal handige ideeën, bijvoorbeeld dat ik hem achter een brokje aan kon laten rennen naar links, zodat ik rustig rechts de trap op kon lopen. Ze adviseerde veel met hem te spelen. Ik doe dat trouw en ben heel blij te kunnen melden dat Gizmo het sindsdien uitstekend doet. Hij heeft tot nu toe maar een keertje uitgehaald. Gizmo is echt helemaal veranderd en ik ook. Gizmo is véél rustiger geworden en vertoont meer (lief) kattengedrag. Zo geniet ik nog meer van Gizmo. Tot ziens! Jozé

Sproeien

Na een aantal jaar tobben en zelf een aantal dingen proberen hadden we het gevecht tegen het sproeien in huis eigenlijk opgegeven. Omdat het toch écht een vervelend probleem is hebben we als laatste hoop de hulp van Corine ingeschakeld. Corine gaf aan dat een tijdelijk camerasysteem installeren een goed idee was om de dader(s) op heterdaad te kunnen betrappen, dat is inderdaad gelukt! Samen hebben we regelmatig telefonisch overleg gehad en hieruit kwam een aantal zaken aan het licht waardoor het sproeien nu eigenlijk nagenoeg over is! Het gaat wel nog een enkele keer fout, maar dan weten we eigenlijk al meteen wat de oorzaak is en kunnen we dus gericht handelen om het op te lossen. Gelukkige katten en gelukkige baasjes dus!

Angst voor eigenaar

Via Facebook ben ik bij Tinley Gedragstherapie voor Dieren terecht gekomen. Mijn kat Diva was toen 1 jaar en Kira een half jaar. Diva rende vanaf het begin dat ik haar had weg voor vreemde mensen. Ze schrok van plotselinge geluiden en bewegingen. En wat ik het ergste vond: ze wilde niet dat ik te dichtbij kwam. Kira leek op een gegeven moment dit gedrag over te nemen. Dat was natuurlijk geen goede ontwikkeling. Hulp was nodig! En die kwam er. Corine vertelde dat het beter is om een kat weg te lokken dan om haar te straffen als ze ergens is waar ze niet mag zijn. Daardoor werd ze minder bang voor mij. Mijn bezoek heb ik geïnstrueerd dat ze de katten niet mogen naderen maar dat ze pas mogen aaien als ze zelf naar hen toekomen. Ik probeer geen plotselinge bewegingen te maken. Door al dit soort adviezen zijn de katten niet meer bang. Diva komt zelfs om aaitjes vragen en rent niet meer weg voor mijn vader. Kira gaat naar mijn vader en mijn zus Marleen want ze weet dat zij haar een snoepje geven. Mijn zus brengt soms de hond Alaika mee. Kira ging er dan eerst altijd vandoor maar nu niet meer. Ik ben zo blij dat ik gedragstherapie heb ingeschakeld en raad het iedereen aan! Het gedrag van Diva en Kira verbetert nog elke dag. Ik ben superblij dat ik u heb laten komen. Dank je wel daarvoor Corine.

Ruzie tussen katten

Mijn poes Luna van 1,5 jaar hoopte ik blij te maken met een kater van tien maanden oud genaamd Simba zodat ze samen konden spelen. Helaas verliep dit niet zoals ik had gehoopt. Ik heb het contact tussen die twee rustig proberen op te bouwen. 
Simba was nieuwsgierig en wilde de deur openen met zijn poot. Maar voor Luna ging dat blijkbaar toch te snel want ze staarde verstijft naar de deur met grote pupillen. Toen ik ze na 5 dagen voor het eerst samen losliet, rende Luna hard en angstig weg, Simba ging erachter aan. Ik pakte Simba op maar Luna zat nog 2 uur lang bang onder de bank, ze was zo ontzettend bang, ik wist niet wat ik moest doen, zelfs met snoepjes kon ik haar niet in beweging krijgen, ze was helemaal verstijfd. 
Ik heb op internet gezocht wat ik moest doen, na van alles te hebben geprobeerd wat niet hielp heb ik contact opgenomen met Corine.
Zij heeft me verteld hoe het contact tussen de katten het beste kon worden opgebouwd en waar ik het beste kon trainen. Toevallig had ik in die periode veel tijd omdat ik tussen twee banen een paar maanden vrij was. Daardoor kon ik veel met de dieren bezig zijn. En met resultaat! Luna schrikt nog steeds weleens van Simba, maar ze rent nu ook speels achter hem aan. Ze doet zelfs stoute dingen die van mij niet mogen maar omdat ze dat Simba heeft zien doen, doet ze dit voortaan ook. Wat zijn het toch 2 boefjes samen. Soms liggen ze zelfs af en toe bij elkaar! Ik vind het zo fijn dat dit is geslaagd en Luna is veel meer op haar gemak en ben zo blij dat ik niet heb hoeven kiezen tussen die 2.
Ik ben Corine erg dankbaar, Natuurlijk twijfelde ik heel erg of dit wel zou helpen bij mijn poes Luna, Ze heeft toen ze klein was veel meegemaakt dus is het een angstig poesje. Ik hoop dat als jullie twijfels hebben, na dit bericht te hebben gelezen, besluiten om Corine om hulp te vragen!
Groet Fieke 

"We werden een beetje vies van ons eigen huis!"

Al enkele jaren hebben wij twee katten, Annie en Isis. Ze komen uit het asiel en zijn beide vrij angstig en schrikachtig. Sinds enkele maanden trof ik steeds vaker een plas buiten de bak aan. Toen het op een gegeven moment meerdere keren per week voorkwam en er ook zelf buiten de bak gepoept werd, werd het me echt te gek. We probeerden van alles! Er moest iets veranderen, want we werden gewoon een beetje vies van ons eigen huis. De dierenarts verwees me (na lichamelijke oorzaken uitgesloten te hebben bij de katten) naar Tinley gedragstherapie. Zo ontmoette ik Corine. 
Corine had snel een plekje vrij en kwam de eerste keer aan huis. Uitgebreid nam ze de tijd om de situatie in kaart te brengen en we kregen direct punten om op de observeren. Vervolgens hadden we over een periode van enkele weken regelmatig contact. Corine maakte een analyse en gaf tips. Annie bleek al gauw de kat te zijn die de ongelukjes had. 
Wat bleek: de kattenbakken stonden naast de wasmachine in de bijkeuken. De bijkeuken werd begrenst door de badkamer, de keuken en de deur naar de tuin. Er werd door de bijkeuken gelopen om de andere ruimten te betreden. Corine gaf aan dat het heel onrustig kan zijn voor een poes die snel stress ervaart. Naast de basis adviezen van goed kattenbakmanagement en dierenartsbezoek, heeft Corine ook geadviseerd in de gaten te houden op welke momenten Annie de bak negeerde wat de omstandigheden op dat moment waren. Wat bleek? Het gebeurde elke keer als de wasmachine aanstond en Annie nodig haar behoeften moest doen. Ze durfde gewoonweg niet op de kattenbak naast die draaiende machine. De oplossing was daardoor snel gevonden: een andere plek voor de kattenbak. Daarbij hielp ander grind (ongeparfurmeerd en fijne korrels).
Momenteel hebben we vrijwel geen ongelukjes meer en ruikt ons huis weer fris!
We zijn er blij met de manier waarop Corine echt de tijd neemt, laagdrempelig contact onderhoudt en zorgvuldig handelt en raden haar zorg echt aan!

Het herplaatsen van mijn kat had ook positieve gevolgen

Na het overlijden van onze kater, bleef onze poes Luna ( 11 jaar ) alleen achter en graag wilden we er weer een katje bij. Luna is ontzettend rustig en de nieuwe kater ( 2 jaar geschat ) volgens het asiel ook. Helaas bleek dit thuis anders te zijn...

Onze nieuwe kater Dexter nam het huis over binnen 2 dagen en belaagde en besprong Luna de gehele dag, Ze had geen moment rust waardoor ze alleen onder het bed te vinden was, niet meer wilde eten en ook weer binnen begon te sproeien. Graag wilden we er voor zorgen dat de 2 katten met elkaar overweg konden en dat Luna weer de poes kon worden die ze was dus hadden we besloten een deskundige in te schakelen. Via internet hebben we contact opgenomen met Corine en aan de hand van een door ons ingevulde vragenlijst is ze op bezoek geweest om de situatie van dichtbij te bekijken en heeft uitgebreid de tijd genomen om een duidelijk beeld te krijgen van ons probleem. Corine is erg vriendelijk en prettig in omgang en snel werd duidelijk wat het probleem was en waardoor ze bij het huisbezoek al meteen wat adviezen kon geven over een aantal aanpassingen in onze woning en tips hoe met Dexter om te gaan. Dexter bleek namelijk overmatig veel energie te hebben. Met alle tips en adviezen van Corine ben ik meteen aan de slag gegaan. Al mijn vrije uren was ik ermee bezig om Dexter te vermaken. Alle speeltjes die er op de markt zijn: je noemt het maar op en ik heb het in huis gehaald! Het verslag dat we hebben ontvangen van Corine was professioneel, zeer zinvol, volledig, met heldere uitleg en goede adviezen. We hebben alles toegepast en uitgevoerd, ook hebben we tussendoor meermaals contact gehad, telefonisch en via e-mail om indien nodig haar eerdere adviezen aan te vullen of bij te sturen. Maar uiteindelijk bleek het gewoon niet mogelijk om de eindeloze levenslust en het spelgedrag van Dexter te helpen uiten. Hij bedoelde het absoluut goed, maar hij bleef continu gericht op Luna om maar te willen spelen. Luna leed hier erg onder dus we moesten een knoop doorhakken en de laatste optie geadviseerd in het verslag onder ogen zien. Met veel pijn in ons hart hebben we Dexter terug naar het asiel moeten brengen voor herplaatsing. 1 van de moeilijkste dingen die ik ooit heb moeten doen en ik hoop dat Dexter er minder moeite mee heeft dan ik en weet dat hij snel een perfect nieuw baasje en huis vindt...

Met Luna gaat het sindsdien uitstekend! Ze is weer helemaal de oude, nou ... eigenlijk is ze helemaal een nieuwe kat. We herkennen haar bijna niet meer. Ze is ontzettend zelfverzekerd, het hele huis is van haar, ze slaapt als een roos nu en kan haar eigen plekjes uitkiezen. Zelfs 's nachts slaapt ze waar ze maar wil, zelfs beneden. Voorheen sliep ze altijd bij mij op bed of op mijn nachtkastje, nu sluipt ze door heel het huis. Ze is wel dikker geworden, ze eet nu haar bakje leeg en kijkt niet om zich heen tijdens het eten. Ook gaat ze nu alleen naar buiten (in de tuin) en blijft daar soms uren! Voorheen durfde ze niet de tuin in zonder dat ik mee ging... En het allerbelangrijkste, wat ik me niet meer voor kon stellen is dat ze na 11 jaar binnen plassen tegen deuren en gordijnen dat nu nooit meer heeft gedaan, zo van de ene dag op de andere dag volledig mee gestopt! Nooit meer gesproeid!! Ik ben er dus echt van overtuigd dat ze nu volledig stress vrij is en nog nooit zo gelukkig en relaxed is geweest! Voor mij geldt dat nog niet helemaal, heb er nog steeds veel moeite mee dat ik Dexter heb moeten terugbrengen naar het asiel. Ben nog steeds gek op dat katje maar heb via de internetsite wel kunnen zien dat Dexter binnen 2 weken weer een nieuw huisje had dus hoop dat hij het heel goed heeft... Toch ben ik blij dat we in contact zijn gekomen met Corine, helaas hebben we niet helemaal het resultaat gehaald waar we op gehoopt hadden maar met alle deskundige adviezen en tips weten we nu wel dat we alles geprobeerd hebben wat mogelijk was en hebben we kunnen accepteren dat dit voor beide katten de beste oplossing is. Het belangrijkste is dat Luna weer de poes kan zijn die ze was en een normaal leven kan leiden in 'haar' huis. Alles is het dubbel en dwars waard geweest!een vervelend probleem is hebben we als laatste hoop de hulp van Corine ingeschakeld.

Poepen

"Poepen buiten de bak: echt goor! Zeker met 2 kleine kinderen in huis!"

Hoi Corine, na jouw superfijne advies wil ik graag een berichtje op je site achterlaten. 

Onze kat Quick begon opeens in de badkamer te poepen. Echt heel vies. Binnen een paar weken deed-ie het bijna elke dag in de badkamer. We letten heel erg op om de badkamerdeur dicht te doen, maar toen begon hij in de slaapkamer en in de gang te poepen. Echt goor, zeker met 2 kleine kinderen in huis. Ik dacht dat Quick seniel of gek geworden was ofzo. Hij spinde ook niet meer en zat de hele dag boven in een hoekje. Op internet konden we geen goeie tips vinden. Op een gegeven moment hadden we het er zelfs over om hem weg te doen, zo zat waren we het. Toen hebben we als een soort laatste redmiddel Corine laten komen voor advies. 

Haar eerste vraag was: "Hoeveel moeite wil je zelf nog doen om het op te lossen?" Dat vond ik heel prettig, want op internetforums kom je veel oordelen tegen, alsof je nog eerder je gezin de deur uit zou doen dan je kat. Ze stelde veel vragen om er zo samen achter te komen hoe het buiten de bak poepen ontstaan zou kunnen zijn. Toen liepen we een rondje door het huis om te kijken waar Quick eet, slaapt en zijn behoefte doet. Daarna gaf ze concrete adviezen wat we konden doen, over een rustige plek voor Quick, over het spelen van Quick, de plaatsen waar hij poepte, over de kattenbak, en zelfs tips over hoe ik het schoonmaken van de bak zonder veel moeite in mijn ritme in kon passen. Ik vond het heel fijn dat ze echt meedacht met onze gezinssituatie. 

Eind van het liedje was, dat het poepen nog diezelfde dag opgehouden is (na het toepassen van de tips). Onvoorstelbaar! En wij wilden hem nog wel weg doen! Binnen een paar dagen begon Quick ook minder gestrest te doen en kwam weer spinnend bij ons liggen. Corine, heel erg bedankt voor je advies, we hebben onze oude kat weer terug. En dat met een paar heel simpele aanpassingen. Ook je uitgebreide verslag na afloop is erg handig om het allemaal nog eens na te lezen. 

Ik riep de hulp van Corine als laatste redmiddel in, dit had ik vééél eerder moeten doen! Ik kan K.A.T. dan ook aan iedereen aanraden die met een kat zit die het niet op de bak doet. Ik had niet kunnen denken dat het zo snel opgelost zou kunnen worden!

"Hij is nu meer op zijn gemak"

Semmy is onze nieuwe kat, hij is ongeveer 3 jaar oud, na de verhuizing (2 maanden geleden) naar ons gezin veranderde zijn gedrag. Hij trok zich steeds terug en hij maakte een bange indruk. nadat Corine Semmy en zijn leefomgeving bekeken had, gaf ze ons een aantal adviezen. Deze adviezen waren zeer uitgebreid en heel goed onderbouwd. Hierdoor gingen we anders naar onze kat kijken en konden we ook een aantal zaken verbeteren. het is niet zo dat het gedrag van Semmy helemaal veranderd is, maar hij voelt zich duidelijker meer op zijn gemak. en door de professionele kijk van Corine zien we dat nu zelf ook. Advies van Corine kan je helpen beter samen te leven met je kat.

 aan dat een tijdelijk camerasysteem installeren een goed idee was om de dader(s) op heterdaad te kunnen betrappen, dat is inderdaad gelukt!
Samen hebben we regelmatig telefonisch overleg gehad en hieruit kwam een aantal zaken aan het licht waardoor het spreien nu eigenlijk nagenoeg over is!
Het gaat wel nog een enkele keer fout, maar dan weten we eigenlijk al meteen wat de oorzaak is en kunnen we dus gericht handelen om het op te lossen. Gelukkige katten en gelukkige baasjes du